Wil jij een cruciale rol spelen in de communicatie met bedrijven? Ben jij klant- en servicegericht en heb je affiniteit met techniek?
Dan ben jij de Technisch Junior Accountmanager die we zoeken!
Wat ga je doen?
In deze dynamische functie ben je de onmisbare schakel tussen onze Sales-afdeling en onze klanten. Met jouw klant- en servicegerichte houding adviseer en informeer je (potentiële) klanten over onze innovatieve producten en technische oplossingen. Je taken omvatten onder andere:
- Klantcontact: Je beheert klantrelaties via telefoon en e-mail. Je beantwoordt vragen, geeft advies, verstrekt productinformatie en waarborgt de klanttevredenheid.
- Offertes opstellen: Je bereidt offertes voor en zorgt voor een nauwkeurige administratieve afhandeling en tijdige opvolging.
- Orderverwerking: Je verwerkt orders in ons ERP-systeem en zorgt voor een nauwkeurige en efficiënte afhandeling.
- Service verlenen: Je behandelt klachten en werkt samen met de betrokken afdelingen om passende oplossingen te vinden.
- Contractbeheer: Je legt prijsafspraken en condities vast in ons ERP-systeem en zorgt voor een nauwkeurig beheer.
In deze rol ben je niet alleen een adviseur, maar ook een probleemoplosser die klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan.
Over het bedrijf:
Onze opdrachtgever is een grote leverancier van gereedschappen en machines voor de installatie- en bouwsector, en voor de industrie. Met meer dan 60 jaar ervaring leveren zij goede producten en diensten aan klanten in verschillende sectoren, zoals machinebouw, logistiek en procesindustrie.
Onze opdrachtgever staat bekend om hun klantgerichte aanpak, technische kennis en het bieden van maatwerkoplossingen. Onder hun merk MPS leveren zij ook aanslagsystemen en machines voor de aluminium- en metaalindustrie. Ze zijn gespecialiseerd in standaardproducten en volledig geautomatiseerde maatwerkoplossingen voor productieprocessen met hoge aantallen of waarbij flexibiliteit nodig is.
Wat verwachten we van jou?
- Technisch én commercieel ingesteld en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Een teamspeler die durft te zeggen waar het op staat.
- Leergierig en bereid jezelf te blijven ontwikkelen.
- Een afgeronde mbo-/hbo opleiding.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Wat bieden we jou?
- Een veelzijdige functie met ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.
- Dynamische en informele werksfeer met betrokken collega’s en korte communicatielijnen.
- Een marktconform salaris, reiskostenvergoeding en een pensioensregeling.
- Uitzicht op een vast contract.